Häufige Fragen (FAQ)

Willkommen im FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Online-Kongressen.

PlanetPsy ist die Plattform der Verlage Junfermann, Klett-Cotta und Schattauer, auf der gemeinsame Online-Events veranstaltet werden. Auch stellt sie einen zenralen Anlaufspunkt für bereits stattgefundene Online-Veranstaltungen der Verlage (wie. z. B. den Paartherapie-Onlinekongress, den Coaching-Onlinekongress, den Selfcare-Onlinekongress oder den GFK-Onlinekongress) dar.

Der Online-Kongress „Selfcare@Work“ ist das vierte Event, das unter der Flagge PlanetPsy veranstaltet wird.

Am Tag der Veranstaltung sind die Kongress-Videos in Ihrem PlanetPsy-Account verfügbar unter: https://accounts.planetpsy.de/login/

Dort finden Sie einen Link zu den Videos unter dem gebuchten Kongress:

 

 

Nachdem Sie sich kostenfrei angemeldet und Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, erhalten Sie pünktlich zum Start des Onlinekongresses automatisch Zugriff auf die Kongressinhalte, indem Sie sich mit Ihren persönlichen Nutzerdaten auf PlanetPsy in Ihrem Benutzerkonto einloggen. Die Beiträge werden am ersten Kongresstag um 08.00 Uhr freigeschaltet: Sie haben dann bis 23.59 Uhr des zweiten Kongresstages Zeit, sich die Videos kostenlos anzuschauen.

Beim Online-Kongress „Selfcare@Work“ ist der Versand eines Zugangslinks nicht vorgesehen. Sie brauchen also auf keine Mail von PlanetPsy warten, sondern können sich am 10. Oktober 2024 ab 08 Uhr bis einschließlich 11. Oktober um 23:59 Uhr einfach in Ihr PlanetPsy-Benutzerkonto einloggen und so in den virtuellen Kongressraum eintreten. Die einzige Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich für den Online-Kongress angemeldet haben (was ebenfalls über Ihr Benutzerkonto verwaltet werden kann. Auch eine Anmeldung während des laufenden Kongresses ist möglich).

Um teilzunehmen, benötigen Sie ein PlanetPsy-Benutzerkonto, über welches Sie sich bei unserem Online-Kongress anmelden können. Nach erfolgreicher Registrierung und Anmeldung erhalten Sie pünktlich zum Start der einzelnen Kongresstage die Zugangslinks zu den jeweiligen Tagesbeiträgen per Mail.

Da unsere Kongresse online stattfinden, können Sie mit jedem internetfähigem Gerät wie Smartphone, Tablet oder Computer teilnehmen. Eine stabile Internetverbindung wird empfohlen. Sie benötigen keine zusätzliche Software, lediglich Ihren Webbrowser (wie z. B. Firefox, Chrome, Safari, Edge).

Sie können sich mit inhaltlichen und technischen Fragen gerne über info@planetpsy.de an uns wenden. Bitte beachten Sie unsere Servicezeiten: Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr

Wenn Sie sich an unserem Online-Kongress angemeldet haben, erhalten Sie automatisch Infomails, die z. B. Terminerinnerungen enthalten sowie eine Beschreibung, wie Sie während des Veranstaltungszeitraums auf die Kongressbeiträge zugreifen können.

Alle anderen Informationen zu Neuigkeiten rund um den aktuellen Onlinekongress und unsere Plattform PlanetPsy erhalten Sie nur dann, wenn Sie sich für den PlanetPsy-Newsletter anmelden.

Der Online-Kongress wird nicht getrackt! Deshalb können wir nicht nachvollziehen, wer dem Online-Kongress zu wie viel Prozent gefolgt ist. Des Weiteren müsste es auch eine Überprüfung des erworbenen Wissens erfolgen, welche wir derzeit nicht durchführen können.

Deshalb ist es uns aktuell nicht möglich, die Voraussetzungen für Bildungspunkte/Teilnehmer:innenzertifikat zu erfüllen.

 

Wir bieten ein Kongresspaket zum Online-Kongresstag „Selfcare@Work“ an, das Sie vor, während und nach dem Kongress kaufen können. Es enthält die Zugänge zu allen Kongressbeiträgen und stellt für Sie sicher, die Beiträge auch nach der Veranstaltung, d.h. ab dem 12.10.2024, ansehen zu können.

Der Kauf wird über die Plattform Digistore24 abgewickelt, und Sie benötigen dazu entweder einer Kreditkarte oder ein Paypal-Konto. Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.

Beachten Sie auch unsere aktuelle Early-Bird-Aktion.

Insofern der Online-Kongress, für den Sie sich angemeldet haben, mehrere Veranstaltungstage aufweist, können Sie auch am 2. oder 3. Kongresstag einsteigen.

Ja, sowohl die Registrierung, also die Anlegung eines Benutzerkontos auf unserer Plattform, sowie die Anmeldung UND Teilnahme an unseren Online-Kongressen ist weder mit Kosten, noch mit dem Abschluss eines Abonnements o. Ä. verbunden. Hinweise zur Nutzung persönlicher Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sollten Sie noch offene Fragen haben, wenden Sie sich gerne per Mail an: info@planetpsy.de